O delivery aumentou por conta da pandemia? Segundo pesquisa da Kantar Thermometer, pesquisa sobre os principais impactos socioeconômicos da pandemia no mundo, a resposta é sim!
Na região da Grande São Paulo a procura pelo serviço aumentou em 26% nos meses de abril e maio. E no Brasil, segundo o levantamento feito pela Rede, empresa de meios de pagamento, mostra que o delivery de compras aumentou 59% em abril em comparação com o período anterior às restrições de circulação de pessoas.
Outro dado bacana é que 54% dos consumidores que usam os canais de e-commerce consideram a experiência mais positiva do que as compras feitas em lojas físicas. O delivery foi o serviço mais utilizado por 53% dos brasileiros na última semana e solicitado entre 2 a 3x!
Entre os itens mais solicitados, os de alimentação e de saúde se destacam com aumento de 15% no faturamento e alta de 9% no tíquete médio das transações.